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[필독!!] 교환 & 반품 배송비 및 택배 접수 방법 안내

작성자 (ip:61.35.218.173)

작성일 18.09.11 17:35:27

조회 12521

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내용

스타일을 만드는 사람들 다바걸입니다^^

교환 & 반품 및 우체국 택배 접수 방법 안내드겠습니다.

※ 반품 배송비 안내
- 반품 상품을 제외한 최종 결제 금액이 5만원 미만일 경우 5000원 부담
  (초기 배송비 + 반송 배송비)
- 반품 상품을 제외한 최종 결제 금액이 5만원 이상일 경우 2500원 부담
  (5만원 이상은 무료 배송으로 반송 배송비만 부담)

※ 교환 배송비 안내
- 반송 배송비 + 재 출고 배송비 = 5000원 부담

※ 반품 + 교환 동시 진행시
- 반품 상품을 제외한 최종 결제 금액이 5만원 미만일 경우
  5만원미만 배송비 2500원 + 교환 왕복 배송비 5000원 = 총 7500원 부담
- 불량 & 오배송 교환시 반품 상품을 제외한  최종 결제 금액이 5만원 미만일 경우   
  초기 배송비 2500원만 부담, 불량 & 오배송 교환은 무료배송

주문시 사용한 무료 배송 쿠폰은 반품시에는 적용이 불가하여 배송비가 발생되며
   할인 쿠폰 또한 최종 결제 금액에 따라 쿠폰 취소가 될 수 있습니다.
   (불량 반품시에도 동일하게 적용되니 참고해주세요.)


우체국 택배 반품 접수 안내드립니다.

반품주소 : 서울시 동대문구 천호대로4 동대문우체국 소포실 "다바걸"
(우체국소포실"다바걸"로 보내주셔야 배송비가 추가 발생 안되니 참고해주세요)

-우체국 택배 (1588-1300) -> 방문접수"1번"-> 반품 택배접수"1번" -> 등기번호입력 -> 착불접수

-https://www.epost.go.kr 접속 -> 택배 반품예약 -> 비회원 신청하기 -> 택배등기번호, 수령자 입력 후 조회 -> 착불 접수

-타택배 및 편의점 택배 이용시 꼭 선불로 보내주세요.
 (불량 및 오배송인 경우에도 타택배 착불 반송은 배송비 추가 발생될 수 있으며,
 타택배 반송시 분실될 경우 다바걸에서는 책임지지 않으니 참고해주세요)

-교환 & 반품 요청서 작성하여 보내주시면 별도의 문의 없이도 교환 & 반품 처리되니 참고해주세요.

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